โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏ
เมื่อมีหลักฐานการโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงที่ระบุในหลักฐานแก่ทีมช่วยเหลือ เพื่อใช้ตรวจสอบรายการฝากนั้นโดยตรง ระหว่างรอตรวจสอบไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นเครดิตในบัญชี
บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ฝากถอน UFA-BTS ผ่านช่องทางชำระเงินไทย
UFA-BTS ให้บริการฝากถอนเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทย 5 ช่องทาง พร้อมระบบเพิ่มเครดิตอัตโนมัติและทีมช่วยเหลือภาษาไทยสำหรับติดตามรายการตลอด 24 ชั่วโมง
- บัญชีเงินบาท
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
แยกเวลาทำรายการออกจากยอดฝากเริ่มต้น
ข้อมูลบริการฝากถอนของ UFA-BTS แยกระยะเวลาดำเนินการออกจากยอดฝากขั้นต่ำอย่างชัดเจน ระยะเวลาใช้หน่วยวินาทีหรือนาทีเพื่อบอกความเร็วของบริการ ส่วนยอดฝากเริ่มต้นใช้หน่วยบาทเพื่อบอกจำนวนเงินขั้นต่ำต่อรายการ จึงเป็นข้อมูลคนละส่วนและไม่ควรนำมาปะปนกัน
- ถอนเงิน
- 3นาที
นาที คือระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน
ช่องทางชำระเงินที่ใช้กับ UFA-BTS
UFA-BTS รองรับการชำระเงิน 5 ช่องทางในสกุลเงินบาท (THB) สมาชิกเลือกใช้พร้อมเพย์ กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือแอปธนาคารที่ตนมีได้ตามช่องทางที่รองรับ
ติดตามรายการฝากถอนกับทีมช่วยเหลือ UFA-BTS
ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ UFA-BTS พร้อมติดตามรายการฝากถอนตลอด 24 ชั่วโมง โดยใช้วันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อค้นหารายการให้ตรงกัน ไม่ต้องแจ้งรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่
เครดิตที่ได้รับต่างจากยอดโอน
แจ้งยอดเงินที่โอนตามหลักฐานและยอดเครดิตที่ได้รับจริง พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิงของรายการ ข้อมูลทั้งสองยอดช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเงินฝากได้ตรงจุด โดยแยกออกจากโบนัสที่อาจได้รับตามเงื่อนไข
ต้องการติดตามคำขอถอนที่ยังไม่เสร็จ
หากคำขอถอนยังรอดำเนินการ ให้ระบุเวลาที่ส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่เห็นในบัญชี เพื่อให้ทีมช่วยเหลือติดตามคำขอเดิมและตรวจสอบผลได้ตรงรายการ
ติดตามผลถอนจากสถานะของคำขอ
บริการถอนเงินของ UFA-BTS ใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที เมื่อส่งคำขอแล้ว สมาชิกติดตามรายการในบัญชีได้โดยตรวจดูจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะของรายการประกอบกัน
การพบคำขอในประวัติหมายถึงระบบได้รับรายการนั้นแล้ว แต่ยังต้องดูสถานะเพื่อทราบผลการดำเนินการ การบันทึกคำขอจึงไม่ใช่การยืนยันว่าถอนเสร็จสมบูรณ์ ควรใช้ข้อมูลคำขอเดิมในการติดตามจนทราบผล
เงินฝากและเครดิตในบัญชีตรวจสอบต่างกันอย่างไร
UFA-BTS รับฝากเงินเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่รองรับ หลังโอนสำเร็จ ระบบจะประมวลผลข้อมูลการโอนเพื่อเพิ่มเครดิตให้บัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ เงินฝากปกติกับโบนัสเป็นคนละส่วนกัน โดยโบนัสจะได้รับตามสิทธิ์และเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่เข้าร่วม
หลักฐานการโอนใช้ยืนยันว่าได้ส่งเงินผ่านช่องทางชำระเงินแล้ว ขณะที่เครดิตที่เพิ่มในบัญชีแสดงว่าระบบบันทึกเงินฝากให้สมาชิกแล้ว จึงควรตรวจสอบประวัติฝากควบคู่กับยอดบัญชี ไม่ใช้เพียงสลิปโอนสำเร็จเป็นข้อสรุปว่าเครดิตเข้าครบแล้ว
คำถามเกี่ยวกับการฝากถอน UFA-BTS
ยอดขั้นต่ำสำหรับฝากเงินทั่วไปไม่ใช่เกณฑ์เดียวกับยอดฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับ คำตอบต่อไปนี้แยกเงื่อนไขทั้งสองส่วน พร้อมข้อมูลระยะเวลาและช่องทางทำรายการ
ฝากเงินทั่วไปเริ่มต้นกี่บาท?
การฝากเงินปกติเริ่มต้นที่ 100 บาทต่อรายการ เกณฑ์นี้ใช้กับเงินฝากทั่วไป ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับรับโบนัสต้อนรับ
ฝากและถอนใช้เวลาดำเนินการเท่าไร?
บริการฝากเงินอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที สมาชิกตรวจสอบผลของรายการที่ทำได้จากสถานะในบัญชี
มีช่องทางชำระเงินใดให้เลือกบ้าง?
ใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้ โดยทุกช่องทางทำรายการในสกุลเงินบาท (THB)
ยอดฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับต่างจากฝากปกติอย่างไร?
สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกต้องฝากอย่างน้อย 200 บาทเพื่อรับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท โดยมีเงื่อนไขทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสจะเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จ ไม่ต้องใช้รหัส ทั้งนี้ ยอด 200 บาทเป็นเกณฑ์รับโบนัสต้อนรับ แยกจากยอดฝากปกติขั้นต่ำ 100 บาท